SugarCRM Community Edition

Review SugarCRM

Community Edition

            SugarCRM merupakan aplikasi open source CEM yang memungkinkan perusahaan untuk mengatur secara efisien dalam mengelola informasi pada semua aspek yang berhubungan dengan hubungan pelanggan. SugarCRM menyediakan integrasi manajemen dari corporate information pada customer account dan contact, sales leads dan opportunities, ditambah dengan aktifitas seperti calls, meeting, assigned task.

            SugarCRM terdiri dari module yang menyediakan spesifik fungsi aspek seperti account, leads, opportunity. Contoh account module memungkinkan dapat membuat dan mengelola customer account, activitier module memungkinkan untuk membuat dan mengelola aktiifitas yang berhubungan dengan account, opportunities, dan lain-lain.