Saturday, April 13, 2013

Evaluasi Kuisioner Sistem Informasi Manajemen

Berikut adalah contoh Evaluasi kuisioner SIM

--::--

--::--

--::--

--::--
--::--

--::--


--::--

--::--

--::--

--::--

--::--


--:: Semoga bermanfaat ::--


Peran Sistem Analisi Pada Perusahaan


Postingan kali ini saya akan memberikan informasi tentang Peran Sistem Analisis pada suatu perusahaan. Dan saya mengambil Perusahaan PT.Telkom dan PT.Alpha Cipta Computindo.

PERUSAHAAN
PT.Telkom&PT. Alpha CiptaComputindo
(EhansWijaya–321210004 & Nicodemus Refo–321210009)

a.    PT. Telkom
Struktur Organisasi



Deskripsi Pekerjaan

·        DirektoratKeuangan
Fokus pada pengelolaan keuangan Perusahaan serta mengendalikan operasi keuangan secara terpusat melalui unit Finance, Billing & Collection Center.

·        Direktorat Human Capital & General Affair
Fokus pada manajemen SDM Perusahaan serta penyelenggaraan operasional SDM secara terpusat melalui unit Human Resources Center, serta pengendalian operasi unit: Learning Center, HR Assessment Center, Management Consulting Center dan Community Development Center.

·        Direktorat Network & Solution
Fokus pada pengelolaan Infrastructure Planning & Development, Network Operation Policy, da pengendalian operasional infrastruktur melalui Divisi Infrastruktur Telekomunikasi, Divisi Access, dan Maintenance Service Center.

·       DirektoratKonsumer
Fokus dalam pengelolaan bisnis segmen konsumer serta pengendalian operasi Divisi Consumer Services Barat dan Divisi Consumer Services Timur serta Divisi Telkom Flexi.

·       Direktorat Enterprise & Wholesale
Fokus pada pengelolaan bisnis segmen Enterprise & Whole sale serta pengelolaan Divisi Enterprise Service, Divisi Business Service dan Divisi Carrier & Interconnection Service.

·         Direktorat Compliance & Risk Management
Fokus pada pengelolaan fungsi Risk Management, Legal dan Compliance, Business Effectiveness, Security Safety, dan Supply Planning & Control, serta pengendalian operasi unit Supply Center.

·         Direktorat IT, Solution & Strategic Portfolio (IT, SSP)
Fokus pada pengelolaan IT Strategy & Policy, Service Strategy & Tariff, dan pengelolaan fungsi Strategic Investment & Corporate Planning, serta pengendalian operasi unit-unit: Divisi Multimedia, Information System Center serta R&D Center.

Posisisistem analisis
Direktur IT.Solution dan Strategi Portofolio/CIO

b.  PT. Alpha CiptaComputindo
Struktur Organisasi


Deskripsi Pekerjaan

·         Direktur
o   Memantau jalannya perusahaan
o   Melakukan planning atau perencanaan kebijakan bagi perusahaan
o   Memimpin setiap divisi di dalam manajemen untuk mencapai tujuan perusahaan

·         Manager Keuangan
o   Pencataans eluruh transaksi keuangan ke dalam journal dan ledger (accounting)
o   Pemegang peti cash
o   Pengatur arus perputaran (keluar / masuk) uang dalam perusahaan
o   Pemegang bukti transaksi
o   Pencatat jadwal pembayaran hutang dan piutang

·         Manager Penjualan
o   Melakukanpenjualankepadaklien yang telahmelakukanpemesenan
o   Memeriksalaporanpenjualansecaraberkala
o   Memeriksabarang yang keluaratausudah di jual
o   Memeriksabarang yang layak di jualatautidakdijual

·         Manager Pelayanan
o   Memberikan penjelasan kepada klien yang ingin mengetahui jasa dan apa saja yang dapat diberikan oleh pihak perusahaan.
o   Menangani jika ada klien yang melakukan komplain

·         Manager Logistik
o   Mengatur pemasuka ndan pengeluaran barang
o   Membuat laporan mingguan dan bulanan mengenai stok barang

·         Manager Pembelian
o   Mengawasi seluruh transaksi pembelian ke produsen / supplier
o   Mengadakan seleksi atas produsen / supplier yang dapat dipercaya.
o   Bertangung jawab atas kuantitas barang yang dibeli

·         Manager Dukungan IT
o   Memberikan solusi terhadap masalah dalam bidang IT terhadap klien.
o   Membuat laporan servis terhadap yang telah dilakukan
o   Memberikan masukan terhadap layak tidaknya suatu produk yang di pasarkan

Posisisistem analisis

Manager Dukungan IT

Hasil perbandingan peran analisis sistem pada 2 perusahaan:

a. PT Telkom


Fokus pada pengelolaan IT Strategy & Policy, Service Strategy & Tariff
·         Melakukan perencanaan kebijakan dan strategi dalam bidang Teknologi Informasi khususnya dalam bidang pelayanan dan tariff

Pengelolaan fungsi Strategic Investment & Corporate Planning
·         Melakukan perencanaan strategi dalam perusahaan dan investasi untuk meningkatkan profit dalam perusahaan

Pengendalian operasi unit-unitDivisi Multimedia, Information System Center serta R&D Center.
Melakukan perencanaan, pemeliharan, pengembangan system dari bagian multimedia ( publikasi, tampilan ) , Sistem Informasi ( sistem dalam perusahaan ), Research and Development ( Teknologi yang dikembangkan atau hendak di terapkan ) 

b. PT.Alpha CiptaComputindo

Memberikan solusi terhadap masalah dalam bidang IT terhadap klien.
·         Merencanakan, Membuat, Memperbaiki program untuk menyelesaikan masalah tersebut.

Membuat laporan servis terhadap yang telah dilakukan
·         Melakukan pencatatan hal yang dilakukan agar apabila terjadi kesalahan dalam hal melakukan perbaikaan, pengembangan dapat di kembalikan.

Memberikan masukan terhadap layak tidaknya suatu produk yang di pasarkan
Melakukan pengecekan secara keseluruhan system yang telah jadi agar hasil yang diberikan merupakaan suatu yang layak dan sesuai permintaan konsumen.

--:: Semoga Bermanfaat ::--

Pemetaan Proses Kegiatan Sehari-hari

Pemetaan digunakan untuk mengetahui gimana suatu proses itu berjalan hingga hasil yang dikeluarkan.
Berikut contoh Pemetaan Proses Kegiatan Sehari-hari:

1. Nama Proses: Makan Nasi
Input :       Lapar, melihat makanan
Proses :    Dimakan
Output :    Perut Kenyang
2. Nama Proses: Sikat Gigi
Input :       Mau tidur, bau mulut, habis makan
Proses :    Menyikat
Output :    Gigi bersih dan wangi


3. Nama Proses: Berpakaian
Input :       Baju di lemari, kedinginan
Proses :    Memakai
Output :    Rapi, tidak dingin


4. Nama Proses: Mandi
Input :       Bau badan, berkeringat
Proses :    Menyiram
Output :    Segar dan wangi


5. Nama Proses: Buka Pagar Rumah
Input :       Mau keluar rumah/ masuk rumah
Proses :    Memutar kunci pada gembok
Output :    Pagar terbuka/ terkunci


6. Nama Proses: Membersihkan Kamar
Input :       Bersin-bersin, tidak nyaman
Proses :    Mengambil sapi
Output :    Bersih, nyaman


7. Nama Proses: Merapikan Tempat Tidur
Input :       Berantakan, tidak enak dilihat
Proses :    Melipat selimut
Output :    Tertata rapi, enak dipandang


8. Nama Proses: Minum Air
Input :       Gelas berisi air
Proses :    Diminum
Output :    Lega, segar


9. Nama Proses: Main Laptop
Input :       Ada koneksi internet
Proses :    Main
Output :    Puas, semangat


10. Nama Proses: Menonton TV
Input :       Melihat TV nyala, berita di TV
Proses :    Nonton
Output :    Dapat ilmu, berita terbaru

--:: Semoga Bermanfaat ::--








Flowchart dan UML penerimaan mahasiswa baru

Post kali ini saya akan memberikan pandangan tentang penerimaan mahasiswa baru pada universitas hasil rancangan saya sendiri ...
Mungkin masih jauh dari sempurna, tetapi semoga bisa menjadi referensi anda dalam menganalisis suatu proses yang ada ...

Berikut gambarnya :
  • Flowchart
Download File nya disini : Flowchart
  • UML
Download File nya disini : UML

--:: Semoga Bermanfaat ::--

Thursday, February 28, 2013

Jaringan Kerja dan Elemen Operasional Sistem Informasi Manajemen


Sistem Informasi Manajemen
Sistem Informasi Manajemen (SIM), yaitu ketika suatu sistem informasi dirancang untuk menyediakan informasi yang akurat, memiliki rentang waktu dan relevan untuk mendukung efektivitas pengambilan keputusan manajemen. Jaringan kerja dari sistem informasi manajemen sebagai berikut :
a.       Information Reporting Systems (IRS), menyediakan informasi mengenai produk yang mendukung kebutuhan pengambilan keputusan bagi pengguna akhir manajerial. Produk informasi berupa tampilan dan laporan yang dapat diatur berdasarkan : permintaan, periode, bergantung pada jadwal yang ditentukan, atau kapanpun diinginkan.
Contoh : Berupa hasil laporan penjualan bisa dalam bentuk table, grafik, angka, dan lainnya
b.      Decision Support Systems (DSS) merupakan sistem yang interaktif dan berbasis komputer yang menggunakan model keputusan dan spesialisasi basis data untuk membantu proses pengambilan keputusan manajerial. DSS menyediakan model analisis, pembacaan data dan kemampuan presentasi informasi yang memungkinkan para manajer untuk menghasilkan informasi yang mereka butuhkan dalam bentuk yang tidak terstruktur.
Contoh : Menghasilkan berupa langkah – langkah maupun persentase hal yang dapat di simpulkan dari laporan yang telah ada atau inputan. Yang di proses oleh system
c.       Executive Information Systems (EIS), merupakan sistem informasi manajemen yang dibuat untuk kebutuhan informasi strategis bagi para top manajer. Informasi berasal dari berbagai sumber, termasuk surat-surat, memo, laporan berkala, hasil rapat, telepon dan aktivitas sosial.
Contoh : Resource Planning (ERP), Customer Relationship Management (CRM) dan Supply Chain Management (SCM)

Beberapa jaringan kerja dari sistem informasi, menyediakan klasifikasi yang lebih luas dan unik, dan dapat mendukung aplikasi operasional, manajemen dan strategis, seperti :

1.      Expert System (ES), merupakan sistem informasi berbasis pengetahuan yang menggunakan pengetahuan mengenai area yang spesifik (khusus) untuk memberikan saran-saran ahli yang mendukung pengambil keputusan operasional dan manajerial. Digunakan dalam berbagai bidang seperti ; pengobatan, ilmu fisika, dan bisnis.
Contoh : Program diagnose dokter buat pasien.
2.      End User Computing systems (EUS), merupakan sistem informasi berbasis komputer yang mendukung aplikasi operasional dan manajerial bagi pengguna akhir.
Contoh : word processing, email dan pengambilan data dari database.
3.      Business Function Information systems, yaitu aplikasi operasional dan manajerial yang mendukung fungsi bisnis dasar, seperti fungsi akunting, keuangan, pemasaran, manufaktur dan personalia(HRD/HCD).
Contoh : Aplikasi Pengeluaran ATK
4.      Strategic Information Systems, merupakan sistem informasi yang mendukung layanan dan produk yang kompetitif untuk mencapai tujuan strategis.
Contoh :  Aplikasi Perencanaan ATK


Elemen-elemen Penunjang SIM

Elemen-elemen penunjang SIM terbagi menjadi dua bagian, terdiri dari  komponen secara fungsional dan secara fisik.

Elemen Sistem Informasi Manajemen secara Fungsional

a.     Sistem Database
System Data Base adalah sebuah bank data yang di jangkau oleh system. Database memuat seluruh data perusahaan yang peranannya sangat penting, bagi kelancaran organisasi , sehingga dibutuhkan suatu manajemen pengolahan yang baik.

b.     Decission Support System
Didefinisikan sebagi penerapan system informasi yang membantu aktivitas pengambilan keputusan. DSS cenderung di gunakan dalam perencanaan untuk menganalisis alternative serta pecarian pemecahan melalui salah satu sistem yang ada.

c.      Information Resource Management ( IRM )
Merupakan cara pendekatan terhadap manajemen yang didasarkan atas konsep pemikiran bahwa informasi merupakan sebuah konsep organisatoris. Ruang lingkup IRM mencakup komunikasi data dan pemrosesan kata. Konsep IRM menekankan pada efektifitas organisatoris sumber sistem informasi daripada spesifikasi teknikal atau efesiensi perangkat keras dan lunak.

d.     User Machine System
Diartikan bahwa perancang sebuah sistem informasi manajemen harus memahami kemampuan manusia sebagai pengolah informasi dan perilaku manusia dalam pengambilan keputusan.

e.      Synergystic Organization
Merupakan sifat pengaturan kerjasama sehingga hasil produksi total dari seluruh anggota organisasi ( totalitas ) lebih besar daripada jumlah hasil anggota organisasi itu.
Elemen Sistem Informasi Manajemen secara Fisik

a.                  Hardware
Peralatan komputer fisik dan alat-alat komputer yang saling berhubungan. Berikut ini merupakan 5 fungsi umum hardware, ialah :

1.            Input atau masukan
Segala sesuatu yang masuk kedalam system dan selanjutnya menjadi bahan untuk di proses.
2.            Central Processor (Perhitungan, pengendalian dan Primary  Storage)
Bagian yang melakukan perubahan atau transformasi dari masukan menjadi keluaran yang berguna
3.            Secondary storage untuk data dan program
Merupakan penyimpanan program dan hasil maupun inputan agar dapat di akes sewaktu – waktu dibutuhkan.
4.            Output atau hasil atau keluaran
Merupakan hasil dari pemrosesan beruapa informasi, saran, cetakan laporan, dan sebagaunya
5.            Komunikasi
Merupakan pengendalian dari sisten agar system berjalan sesuai dengan tujuan mulai dari masukan hingga keluaran.

b.     Software
Merupakan istilah yang diberikan untuk sekumpulan instruksi langsung yang memungkinkan hardware memproses data.
Software diklasifikasikan menjadi 2, yaitu:
-         Software Sistem terdapat software pemrograman, operasi dan utilitinya, sedangkan,
-         Aplikasi software terdapat aplikasi bisnis, akuntansi, indrustri dll.

c.      Database
Merupakan sekumpulan tabel, hubungan dan lain-lain yang berkaitan dengan penyimpanan seperti pita komputer dan paket piringan.

d. Prosedur Pengoperasian
Merupakan komponen fisk karena prosedur disediakan dalam bentuk fisik, seperti buku panduan dan instruksi.

e. Model Manajemen dan Pengambilan Keputusan
Merupakan komponen berupa hasil fisik dari pengolahan untuk pola manajamen dan pengambilan keputusan.

f. Personalia Pengoperasian
meliputi operator, progremer, analisa sistem, personalia penyimpanan data dan coordinator operasional SIM dan pengembangannya. Dikhususkan untuk penguna yang berkaitan dalam pengembangan system.

g. Jaringan Komputer dan komunikasi Data
Merupakan sistem penghubung yang memungkinkan sumber(resources) yang diakses oleh bersama.

h.      User atau Sumber Daya Manusia
Merupakan penguna dari system yang ada.

Hasil Diskusi

1.      Bagaimakah penerapan Expert System dalam suatu bidang seperti pengobatan, ilmu fisika dan bisnis dalam kalanganmanajerial ,dan End-User?
Contoh penerapan dalam pengobatan end-user digunakan untuk pasien dapat mengetahui sakit apa, obat yang digunakan apa, dan terapi apa yang harus di jalani.
Dalam managerial digunakan oleh dokter untuk mengambil keputusan ( langkah – langkah, obat – obatan, terapi yang di lakukan ) di karenakan penyakit pasien yang sangat jarang di temui, dan hanya pakar -  pakar tertentu yang dapat memecahkan masalah tersebut.

2.      Kenapa system database terdapat di elemen secara fungsional dan elemen secara fisik?
Karena database dapat dilihat dan berperan dalam dua elemen tersebut. Menurut elemen fungsional database diartikan sebagai suatu sistem yang di buat untuk melakukan pengolahan data yang baik dan berisi seperti query, function, procedure, dan lain – lainnya. Menurut elemen fisik database merupakan kumpulan table, relasi yang disimpan di dalam penyimpanan berupa pita computer ataupun piringan.

3.      Mengapa software di masukan kedalam elemen fisik?
Karena software merupakan perangkat penting agar suatu hardware dapat di jalankan agar suatu system dapat memenuhi tujuan yang telah ada contohnya seperti jika suatu hardware seperti keyboard, mouse, monitor, dll tanpa adanya software(driver, operating system) maka tidak dapat dijalankan.

4.      Apakah yang dimaksud dengan personalia di dalam jaringan kerja SIM yang terdapat dalam Business Function Information System dan apa bedanya dengan personalia pengoperasian di dalam elemen fisik?
Personalia yang terdapat dalam Business function information system di maksudkan suatu department/divisi/bagian/posisi dalam sebuah perusahaan yang menangani segala sesuatu tentang pengelolahn sumber daya manusia atau pegawai. Biasanyadi sebut dengan departemen Human Resource Departement(HRD) atau Human Capital Departement(HCD).
Personalia yang terdapat dalam elemen fisik di maksudkan yaitu brainware sebagai salah satu elemen SIM seperti : operator, programmer, analyst system, dsb dari suatu system yang ada untuk di buat atau dikembangkan. Misalnya tim departemen IT
5.      Apakah yang membedakan dari Information Reporting System dan Decision Support System, karena disana sama – sama mengatakan untuk membantu dalam pengambilan keputusan?
Sama-sama menghasilkan laporan tetapi IRS menghasilkan laporan yang pada umumnya berbentuk table, grafik, dll yang merupakan hasil pengolahan data. User harus memutuskan sendiri dari hasil yang telah didapat.
Sedangkan DSS biasaya berupa “rapot” dimana merupakan akumulasi dari perhitungan nilai setiap jawaban. Sehingga kecenderungannya berupa angka, persentase, sebagai dasar untuk merujuk kepada keputusan tertentu yang direkomendasikan. DSS dapat memberikan saran untuk membuat suatu keputusan.

6.      Apakah yang dimaksdud dengan fungsi organisatoris dalam IRM( Information Resource Management ) sebagai elemen SIM ?
Fungsi organisatoris maksudnya adalah fungsi untuk mengklasifikasikan / mengelompokan / menggolongkaninformasi-informasi dalam sebuah perusahaan secara terstruktur sesuai pembagian fungsi dalam sebuah organisasi. Misalnya informasi-informasi hasil SIM dalam sebuah perusahaan yang dipilah-pilah berdasarkan departemenya sbb:
a.       Departemen akuntansi : informasi tentang laporan rugi-laba, laporan perubahan modal, neraca
b.      Departemen keuangan : laporan kas harian, rekap kas masuk dan keluar
c.       Departemen manufacture : laporan maintance machine
d.      Departement HRD : rekap absen, slip gaji
e.       Departement Pemasaran : infromasi omzet penjualan, target penjualan, dll
  
Daftar Pustaka

Lutfi, 2012.Sistem Informasi Manajemen. [online] Available at: <http://lutfi-007.blogspot.com/2012/10/sistem-informasi-manajemen-sim.html> [Accessed 22 October 2012 ].
Kadir, Abdul. (2002) Pengenalan Sistem Informasi, Yogyakarta: ANDI.